Условия возврата

Редакция от 25 октября 2026 г.

Вы можете отказаться от купленного Курса или Пакета в любой момент (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»). Возвращаем деньги за ту часть, которой вы не воспользовались.

Сколько вернём

  • Полная стоимость — если с оплаты прошло не больше 14 дней и вы не открыли ни одного платного урока.
  • Пропорционально неоткрытым урокам — в остальных случаях: возвращаем долю цены, равную доле платных уроков Курса, которые вы ещё не открывали. Для Пакета считаем по всем его курсам вместе.

Пример: курс стоит 2 000 ₽, в нём 20 платных уроков, вы открыли 5. Вернём 2 000 × 15 / 20 = 1 500 ₽.

Бесплатные уроки в расчёт не входят. Урок считается открытым, если в вашем прогрессе он отмечен как начатый или пройденный.

Как вернуть

  1. Напишите на covaigor@ya.ru с email, на который зарегистрирован аккаунт: укажите курс и причину (причина необязательна, но помогает нам стать лучше).
  2. Мы ответим в течение 24 часов и сообщим сумму возврата.
  3. Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней с даты заявления. Срок зачисления на карту зависит от банка.

После возврата доступ к платным урокам Курса закрывается, прогресс и решения в бесплатных уроках сохраняются.

Если что-то не работает

Если Курс нельзя было пройти из-за нашей ошибки (не открылся доступ, не работает проверка задач), напишите нам: исправим или вернём полную стоимость независимо от числа открытых уроков.

Условия возврата — часть Публичной оферты.

ИП Коваленко И. В., ИНН 692700751465, covaigor@ya.ru, +7 916 491-36-69